Algemene Voorwaarden

1. Definities

• •Love.nl: de website en applicatie geexploiteerd door Vuurpijl Beheer B.V., gevestigd te Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34108141.
• •Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt op Love.nl en gebruik maakt van de diensten.
• •Diensten: alle functionaliteiten die Love.nl aanbiedt, waaronder het aanmaken van profielen, het matchen met andere gebruikers, het versturen van berichten en het deelnemen aan speed dates.
• •Account: het persoonlijke account van de gebruiker op Love.nl, beveiligd met een e-mailadres en wachtwoord.
• •Abonnement: een betaald lidmaatschap dat toegang geeft tot aanvullende functies van Love.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website en applicatie van Love.nl en op alle overeenkomsten die tussen Love.nl en de gebruiker tot stand komen.

Door het aanmaken van een account op Love.nl ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Love.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden 30 dagen na publicatie in werking.

3. Account en registratie

• 3.1 Om gebruik te maken van Love.nl dien je minimaal 18 jaar oud te zijn en een account aan te maken met een geldig e-mailadres.
• 3.2 Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account zijn voor jouw rekening en risico.
• 3.3 De informatie die je verstrekt bij registratie en op je profiel dient naar waarheid te zijn ingevuld. Het gebruik van valse gegevens, waaronder nepfoto's, is niet toegestaan.
• 3.4 Elk account is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met of overgedragen aan derden.
• 3.5 Love.nl behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren, op te schorten of te verwijderen zonder opgave van reden.

4. Gedragsregels

Love.nl streeft naar een veilige en respectvolle omgeving voor alle gebruikers. Het is niet toegestaan om:

• •Haatdragend, discriminerend, beledigend of bedreigend gedrag te vertonen.
• •Seksueel expliciet, gewelddadig of anderszins ongepast materiaal te delen.
• •Spam te versturen, commerciele berichten te plaatsen of fraude te plegen.
• •Andere gebruikers te stalken, lastig te vallen of hun privacy te schenden.
• •Het platform te gebruiken voor andere doeleinden dan dating en het leggen van persoonlijke contacten.
• •De werking van het platform te verstoren, waaronder het gebruik van bots, scraping of andere geautomatiseerde middelen.
• •Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van Love.nl of derden.

Bij overtreding van deze regels kan Love.nl maatregelen nemen, waaronder het (tijdelijk) blokkeren of permanent verwijderen van je account, zonder recht op restitutie.

5. Abonnementen en betalingen

• 5.1 Love.nl biedt zowel gratis als betaalde diensten aan. De prijzen en voorwaarden van betaalde abonnementen worden duidelijk vermeld voordat je een aankoop doet.
• 5.2 Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je het abonnement tijdig opzegt. Opzegging is mogelijk via je accountinstellingen, uiterlijk 24 uur voor de volgende verlengingsdatum.
• 5.3 Je hebt recht op een bedenktijd van 14 dagen na het afsluiten van een betaald abonnement, conform de Wet Koop op Afstand. Indien je binnen deze termijn actief gebruik hebt gemaakt van de betaalde functies, kan een evenredig deel in rekening worden gebracht.
• 5.4 Love.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd en zijn niet van toepassing op lopende abonnementsperioden.

6. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Love.nl, waaronder de software, het ontwerp, teksten, afbeeldingen en logo's, berusten bij Vuurpijl Beheer B.V. Het is niet toegestaan om deze te kopieren, te wijzigen of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Door het plaatsen van content op Love.nl (waaronder foto's en teksten) verleen je Love.nl een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij gebruiksrecht om deze content te tonen binnen het platform en voor promotionele doeleinden. Je behoudt te allen tijde het eigendom over je eigen content.

7. Aansprakelijkheid

• 7.1 Love.nl spant zich in om een betrouwbare en veilige dienst te bieden, maar geeft geen garanties ten aanzien van de beschikbaarheid, volledigheid of nauwkeurigheid van het platform.
• 7.2 Love.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, waaronder maar niet beperkt tot schade als gevolg van contact met andere gebruikers, onjuiste profielinformatie of technische storingen.
• 7.3 Love.nl is niet aansprakelijk voor de inhoud of het gedrag van gebruikers op het platform. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun interacties en de informatie die zij delen.
• 7.4 Indien Love.nl aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan Love.nl is betaald.

8. Beeindiging

• 8.1 Je kunt je account op elk moment verwijderen via de accountinstellingen in de app of door contact op te nemen met info@love.nl.
• 8.2 Love.nl kan je account opschorten of beeindigen indien je in strijd handelt met deze voorwaarden, zonder dat Love.nl hierdoor schadeplichtig wordt.
• 8.3 Bij beeindiging van je account worden je persoonsgegevens verwijderd conform ons privacybeleid. Een lopend betaald abonnement wordt niet gerestitueerd, tenzij anders bepaald in deze voorwaarden.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Love.nl en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland. Indien je als consument een klacht hebt, kun je deze ook indienen bij het Europees platform voor online geschillenbeslechting (ODR) via ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Overige bepalingen

• 10.1 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
• 10.2 Het nalaten van Love.nl om enig recht of bepaling uit deze voorwaarden uit te oefenen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
• 10.3 Love.nl mag rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan derden, mits dit geen nadelige gevolgen heeft voor de rechten van de gebruiker.